在日常生活體驗中，我們常常會遇到時間緊迫的情況，再延長一分鐘就遲到了，再晚點半小時，火車就開走了。山洪來臨時，十秒鐘可能就會從洪水中心逃到安全地域，在火災現場，一分鐘的提前救援可能就會挽救一條生命，而在電梯出現故障時，一分鐘也是非常緊迫的，時間的緊迫感至關重要。
電梯突然出了故障，被困的乘客最怕救援人員遲遲不到。國家質檢總局特種設備局正在征求意見的《電梯使用管理與維修保養規則》中，對電梯困人的救援時間作出了明確的規定：直轄市或者設區的市，專業維修人員抵達現場救援的時間不應超過30分鐘，其他地區一般不應超過1小時。
由于電梯密閉性和電梯內較強的磁場干擾，手機常常無法接收到通信訊號，這樣，就造成了電梯故障報警的延遲，而電梯救援就更加拖延了。
山東恩易為此研發的電梯樓層顯示器采用了另一種思路，在電梯救援前，讓電梯主動通知電梯救援中心，這些信息包括：電梯的實時運行信息，如樓層數/時間等;其它則是電梯的運行狀況，有無狀況，是否卡層等信息。這樣，救援人員可以迅速的定位事發現場，變被動接聽救援信息到主動實施救援，不僅僅可以縮短電梯救援的時間，也可以保障電梯乘客的生命安全。
對于《規則》征求意見稿中提出30分鐘內趕到事故現場，為此，各個電梯維護養護單位可能需要進一步調整維修點的分布，布置更多更密的維修點。同時，在一些城市，電梯樓層顯示器已經成為電梯上必不可少的設備，該《規則》的性質是特種設備安全技術規范，一旦正式實施，將具有強制性。
