2020年廣州市人民政府通過的《廣州市電梯安全管理辦法》將于2021年5月1日正式實施。提高電梯的安全性能和管理水平，鼓勵電梯生產、使用、維護等采用人工智能和電梯物聯網技術等科學技術和管理手段，對電梯進行安全管理。
電梯的安全運行關乎著大家的乘梯安全，提升電梯的監管風險評估，用現代化技術推動電梯的安全責任。《廣州市電梯安全管理辦法》中鼓勵建立電梯安全遠程監控系統和故障預警功能，對電梯運行情況進行遠程監測和實時報警功能，廣州市市場監督管理局電梯的制造單位、以及維護工作進行建設，確保電梯安全。
電梯物聯網設備能夠幫助解決電梯遠程監控和電梯運行情況，能夠監測電梯的上行、下行、停止等運行狀態信息，同時能夠對電梯困人、卡層、超速、沖頂、蹲底等故障信息進行預警，當電梯出現報警狀態時，系統會自動將報警信息上傳到物業管理平臺和電梯維修人員手機上，實現及時救援。
運用電梯物聯網能夠對電梯進行24小時全天候的監測，電梯管理人員能夠通過數據監測電梯的安全性，進行有針對性的維護，減少人工以及資金的浪費，確保電梯的使用安全。
廣州市將建立電梯事務社區治理機制，提升電梯治理的社會化、專業化、智能化。
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