廣東東莞一七旬老太帶著孫子被困電梯內(nèi)9個小時，一位回家的市民聽到求救聲，祖孫二人才被救了出來。電梯內(nèi)無監(jiān)控、無手機信號，應(yīng)急警鈴成了擺設(shè)，種種狀況著實讓人擔憂，而根據(jù)《青島市電梯安全監(jiān)督管理辦法》，電梯緊急報警裝置應(yīng)隨時保持暢通。

電梯困人的事件在青島也常發(fā)生。家住祥泰大廈1單元的李女士也反映，前段時間，家中的老人也因為停電的原因被困在電梯內(nèi)40多分鐘，一直等到恢復供電后，才被解救出來。在每個電梯內(nèi)都貼有一份電梯維修保養(yǎng)信息欄，上面公示了一個應(yīng)急呼叫電話，但電梯內(nèi)手機沒有信號，根本無法撥通，應(yīng)急電話也形同虛設(shè)。電梯內(nèi)沒有監(jiān)控，萬一發(fā)生問題，沒有視頻可供查詢，十分不安全。手機沒有信號，有警鈴，但是否有人應(yīng)答也不得而知。

根據(jù)《青島市電梯安全監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，“電梯使用管理單位應(yīng)當對電梯使用安全負責，保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用管理單位安全管理機構(gòu)或者值班人員實現(xiàn)有效聯(lián)系”;也規(guī)定，“安裝電梯應(yīng)當配備視頻監(jiān)控設(shè)施。本辦法發(fā)布前已安裝使用的電梯，有條件的應(yīng)當加裝視頻監(jiān)控設(shè)施。”同時，電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)當制定電梯安全應(yīng)急救援預(yù)案并設(shè)立24小時值班電話，安排相應(yīng)的電梯應(yīng)急救援值班人員。

《上海市地方標準》中5.2.1.3指出“電梯轎廂內(nèi)安裝攝像機的，應(yīng)安裝在電梯廂門前上方的一側(cè)，且應(yīng)配置電梯樓層信號疊加器”。電梯中不僅要安裝監(jiān)控攝像頭，還要安裝能夠疊加電梯上下行、所在樓層的電梯樓層信號疊加器，也稱電梯樓層字符疊加器，電梯樓層顯示器。當電梯發(fā)生困人、卡層等故障時，電梯樓層顯示器能快速確定事故發(fā)生所在樓層，為救援工作節(jié)省寶貴時間。